個人情報保護方針

株式会社M's craft（以下「弊社」という）は、別段の定めをしている場合を除き、業務上取扱うお客様の特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）の取扱いについて、以下の通り「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

１．個人情報の取得について

個人情報の取得にあたっては、業務上必要な範囲内で、且つ適法公正な方法にて行います。

２．個人情報の利用について

取得する個人情報の利用目的を可能な限り特定し明らかにします。
個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内で行います。
また、弊社と提携する企業や運営会社と個人情報を共有する場合は、その際は利用目的を明確にし、必要な範囲でのみ情報の利用を行います。

3．個人情報の利用目的

弊社では、お問い合わせフォームを通じて預かった個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• お問い合わせに対する返信や予約手続きのため

• 外構工事に関する情報提供やアドバイスをするため

• 施工のための前準備及び後のフォローアップを行うため

• 新サービスやキャンペーン、イベント等の情報をお知らせするため

• 顧客満足度の向上を図るためのアンケート調査を実施するため

• その他、上記に付随する利用目的のため

４．個人情報の第三者への開示・提供について

次に掲げる場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

• 人の生命，身体または財産の保護のために第三者に対して開示・提供の必要があると、弊社が判断した場合で、且つ本人の同意を得ることが困難であると認められる場合

• 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合

• 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合

• 個人を識別できない状態(統計資料等)での開示・提供する場合

• 政府機関や法令等に基づき開示・提供が求められた場合

５．個人情報の管理について

弊社は、個人情報の安全管理体制を確保し、取扱う個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するための適切な措置を講じています。

外部に個人情報の管理や処理を委託する場合でも、委託先が安全な管理体制を確保していることを確認した上で、契約を締結します。

弊社は、個人情報の取扱いに関する規定を定め、その遵守を確実に実行し、さらに継続的に改善を進めてまいります。

６．法令の遵守

個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。
個人情報保護方針の改訂は、弊社が本ホームページにて開示した時点から適用されるものとします。

2024年4月1日施行

株式会社M's craft